商业周刊：中国电子商务正在崛起
网络支付促进电子商务 长期以来，网络购物一直落后于中国互联网市场的整体发展速度。虽然百度等中国互联网公司的广告营收和股价飞涨，但中国电子商务市场仍然艰难度日。之所以会出现这种情况，一个很重要的原因是信用卡普及率较低。在中国市场，消费者大多不愿意使用信用卡，因为担心遭遇欺诈。即使通过互联网购物，中国消费者也更倾向于采用货到付款这种高成本且不便利的解决方案。 而现在，中电子商务正在起飞。根据中国互联网协会公布的数据，2007年中国电子商务市场的总产值将达到10亿美元，而且未来三年将保持34%的年均增长速度。银行和PayPal等第三方服务商提供的网络支付系统日渐普及，给中国电子零售商带来了巨大的促进作用。艾瑞市场咨询预计，未来两年里，中国企业和消费者的网络支付总额将增长两倍，达到240亿美元。 支付宝面临激烈竞争 亚马逊中国部门卓越亚马逊的总裁王汉华表示：“网络支付已经在中国取得了巨大的进步。”在卓越亚马逊的销售额中，约有15%通过网络支付，这一比例比两年前增加了一倍。阿里巴巴B2B业务于11月6日成功地在香港进行了首次公开招股(IPO)，这将进一步促进中国电子商务市场发展。上市首日，阿里巴巴B2B的市值增长了近两倍。阿里巴巴还运营着中国第一大拍卖网站淘宝网，该公司计划将B2B业务IPO收益的一部分用于支持淘宝网。 淘宝网之所以能获得成功，同阿里巴巴运营的中国第一大网络支付服务支付宝有着很大的关系。阿里巴巴免费为淘宝网用户提供支付宝服务，而这一支付系统大大提升了网络购物者的信心。到目前为止，支付宝已经拥有超过4700万名用户，每天处理的交易数量多达78万笔，交易总金额达2000万美元。 当然，支付宝也面临着激烈的市场竞争。例如，卓越亚马逊就推出了自己的支付服务，并且不允许用户使用其它服务。中国第一大即时信息服务提供商腾讯同样拥有自己的支付服务，此外很多银行也有类似服务。市场研究公司BDA中国的分析师刘斌(音译)预计，中国目前共有约50项网络支付服务。相对而言，在中国的普及率还比较低，因为中国消费者仍然担心网络欺诈。 消费者习惯短期难变 随着网络支付的兴起，新型网络业务逐步走上了舞台。例如，由于缺乏有效的支付方式，中国玩具和附属产品出口商Soleil曾一度放弃了本土电子商务业务。但不久之前，该公司开设了一个面向中国消费者的网络商店。Soleil总经理凯特·冯(Kate Feng)表示：“网络支付对于我们来说是一个很好的机会。” 不过，大多数网络零售商仍然不会放弃科技含量较低的支付手段。例如，卓越网已经将其COD服务扩展至345个城市，而两年前仅有55个。COD并不是一种令人满意的支付方式，但该公司并没有太多选择的余地。王汉华表示：“我们希望用户使用网络支付，但他们的习惯短期内难以改变。”
